Proceso que utiliza la modalidad en línea para recabar información pertinente acerca del perfil psicológico actual del niño y su entorno, considerando las necesidades y preocupaciones de los solicitantes de este servicio; específicamente, este proceso evaluativo permitirá determinar la presencia de indicadores de una problemática y las razones que pudieran estar incidiendo en su origen, de tal manera que se planifiquen las acciones específicas para su intervención.